Бронирование отелей самостоятельно набирает популярность


============================================

Новости туризма: Самостоятельное бронирование гостиниц и онлайн заказы авиабилетов набирают популярность.

Самостоятельное бронирование отелейРоссийские туристы в последнее время все чаще предпочитают планировать свои путешествия за границу самостоятельно. В первую очередь, это касается заказа авиабилетов и бронирования отелей. Основные причины подобного поведения отпускников – активное развитие онлайн коммерции и несмолкающий шум вокруг банкротства крупных туристических операторов.

По данным исследований консалтинговых компаний суммарная доля путешественников, планирующих свой отдых самостоятельно, в этом году может достигнуть 14%. Кроме того еще около 20 миллионов россиян являются постоянными клиентами онлайн-сервисов бронирования отелей и билетов. Преимущества подобного планирования отдыха и путешествий с каждым новым сезоном становятся все более очевидными. Прежде всего, наши туристы обнаружили для себя множество новых мест для отдыха, которые обычно не входят в турпакеты. К примеру, весьма популярным становится вариант автомобильных путешествий по маленьким городам Европы. Но самое главное преимущество самостоятельного отдыха – отсутствие зависимости от обязательных экскурсий, и возможность распоряжаться личным временем и направлениями поездок по настроению.

Рост самостоятельного отдыха отмечают также системы бронирования отелей. Например, онлайн сервис бронирования гостиниц Агода предоставляют возможность бронирования более 180 тысяч отелей по всему миру и плюс 3 тысячи российских гостиниц. Понятно, что пользователей больше интересуют направления отдыха, которые знакомы ранее по пакетам турагентств и основные столицы Европы. В ТОП-10 популярных направлений входят такие страны, как Россия, Италия, Испания, Турция, Кипр, Финляндия, Франция, Таиланд, США и Украина.

Самостоятельный отдых за границейПри этом специалисты полагают, что онлайн-сервисам бронирования отелей в своей работе необходимо использовать и технологии оффлайн. Связано это с силой традиций и привычки заказывать путевки в оффлайн турагентствах. Для удобства пользователей разрабатывается возможность нескольких видов оплаты бронирования. Клиент может оплатить заказ авиабилетов или бронирование гостиницы пластиковой картой, наличными через сеть терминалов или в офисах партнеров. Неизменно сохраняется высокая роль онлайн-службы поддержки, которая не только оперативно отвечает на вопросы по подтверждению бронирования авиабилетов или заселению в отель. Специалисты поддержки могут также посоветовать с выбором гостиницы или помочь с процедурой бронирования жилья тем туристам, которые сталкиваются с ней впервые.

Бронь отелейВ целом аналитики полагают, что самостоятельное бронирование отелей у нас в России будет внедряться гораздо быстрее, чем, к примеру, в Европе. Еще бы, ведь наши компании имеют немалый опыт по адаптации опыта зарубежных сервисов бронирования отелей и заказа авиабилетов.


===================================================================

0

Добавить комментарий